Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden DKG Automotive handelen onder de naam De Kleine Garage.
1. Definities
- *Opdrachtnemer*: DKG Automotive, gevestigd te Struitenweg 29B, 3082 WP, Rotterdam
- *Opdrachtgever*: De klant die gebruikmaakt van de diensten van DKG Automotive
- *Diensten*: De werkzaamheden, waaronder inspectie, reparatie en onderhoud van voertuigen.
2. Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van DKG Automotive.
- Afwijkingen van deze voorwaarden gelden alleen als ze schriftelijk zijn vastgelegd en door beide partijen zijn ondertekend.
3. Offertes en Overeenkomsten
- Offertes zijn vrijblijvend en geldig voor 30 dagen
- Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of mondelinge acceptatie van de offerte door de opdrachtgever.
4. Uitvoering van de Diensten
- DKG Automotive zal de diensten naar beste vermogen en volgens goed vakmanschap uitvoeren.
- Tenzij anders afgesproken, worden reparaties uitgevoerd op basis van een indicatie van de kosten. Bij afwijkingen wordt de opdrachtgever vooraf geïnformeerd.
5. Prijzen en Betalingen
- Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Betaling dient te contant te geschieden bij oplevering of in afwijking volgens gemaakte afspraak.
- Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever in verzuim en kunnen incassokosten worden doorberekend.
6. Garantie
- Op reparaties en vervangen onderdelen wordt een garantie verleend van 3 maanden of 10.000 km, tenzij anders aangegeven.
- Garantie vervalt indien gebreken het gevolg zijn van onjuist gebruik of werkzaamheden door derden.
7. Aansprakelijkheid
- DKG Automotive is niet aansprakelijk voor enige schade die is ontstaan door het gebruik van de diensten, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid.
- De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd, tenzij een andere beperking wettelijk is toegestaan.
8. Eigendomsvoorbehoud
- DKG Automotive behoudt zich het eigendomsrecht voor van de gebruikte en geïnstalleerde onderdelen totdat de volledige betaling is ontvangen.
9. Klachten
- Klachten over diensten dienen binnen 14 dagen na uitvoering schriftelijk gemeld te worden.
- Na ontvangst van de klacht zal DKG Automotive deze beoordelen en, indien gegrond, zorg dragen voor een passende oplossing.
10. Toepasselijk Recht en Geschillen
- Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Breda, tenzij dwingendrechtelijke regels anders voorschrijven.
11. Specifieke Voorwaarden voor Oudere Voertuigen en Verouderde Onderdelen
- De opdrachtgever erkent dat oudere voertuigen en onderdelen onderhevig kunnen zijn aan verouderingsverschijnselen zoals roest, slijtage, uitdroging en andere leeftijdsgebonden defecten.
- DKG Automotive is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat tijdens het demonteren of monteren van onderdelen wanneer deze schade voortkomt uit de verouderde staat, slijtage of broosheid van het materiaal.
- In het geval dat tijdens de werkzaamheden blijkt dat verdere reparaties noodzakelijk zijn vanwege de staat van het voertuig, zal DKG Automotive de opdrachtgever hierover informeren voordat aanvullende werkzaamheden worden uitgevoerd.
- Eventuele extra kosten voor vervanging of herstel van gebroken onderdelen komen voor rekening van de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.